Formation en management d'équipe
Intégrer le management d'équipe dans son activité professionnelle
- 30 heures
- En ligne ou en présentiel
- Formation certifiante
- Sur devis (finançable par votre OPCO ou votre CPF)
Saviez-vous que 34 % des salariés seraient prêt à quitter leur poste dans leur entreprise ?
Selon une étude de 2024, de OpinionWay
Parmi les raisons, figure en bonne place le management.
Cela traduit un manque de reconnaissance, de communication ou de perspectives claires. Dans un contexte de quête de sens et d’équilibre, ces défaillances managériales pèsent lourdement sur la fidélisation des talents.
Pourquoi se former au management d'équipe ?
Les entreprises dont les employés sont engagés voient leur rentabilité augmenter de 23% – Source Gallup
Faire grandir son équipe
Un bon manager n’est pas un simple chef, c’est un facilitateur de réussite collective.
S’adapter aux nouveaux enjeux du travail
Se former, c’est rester à la page, éviter les erreurs coûteuses et faire face aux nouveaux défis (IA, télétravail…)
Gagner en impact et en sérénité
Une posture managériale claire permet de prendre de meilleures décisions.
Objectifs
La formation permet d’acquérir les compétences nécessaires pour manager son équipe et d’adopter une posture managériale.
- Définir les objectifs des membres de l’équipe en adéquation avec les besoins spécifiques du service
- Attribuer les missions et tâches du service aux collaborateurs
- Élaborer des outils de pilotage des activités de son service
- Réaliser des entretiens individuels de suivi des collaborateurs du service
- Animer des réunions d’équipe
- Adapter son style managérial et sa communication face aux différentes situations managériales
Public concerné
La certification s’adresse aux professionnels opérationnels qui ont besoin d’acquérir des compétences spécifiques leur permettant d’endosser un rôle managérial auprès d’une équipe tout en continuant à exercer leurs activités habituelles.
Prérequis
Expérience professionnelle de 2 ans dans leur expertise métier nécessitant la maîtrise de compétences managériales.
Nous vous demanderons donc un CV actualisée à l’inscription pour valider ce prérequis.
Programme
Module 1 : Fixer des objectifs opérationnels motivants, cohérents avec la stratégie de l’entreprise.
- Du plan stratégique au plan d’actions opérationnelles
- Ce qui fait sens : vision, mission, raison d’être, marque employeur
- Décliner les objectifs à chaque collaborateur
- Elaborer un plan d’action efficace et engageant
160 minutes asynchrones et 90 minutes synchrones
Module 2 : Définition des tâches et des missions, délégation, gestion des compétences et adaptation aux publics
- La délégation
- Points de vigilance de la délégation
- Définition des tâches et des missions
- Gestion du temps
- Qu’est-ce qu’une compétence ?
- Développer les compétences
- Adaptation pour les personnes en situation de handicap
- Adaptation en fonction des profils de personnalité
205 minutes asynchrones et 120 minutes synchrones
Module 3 : Elaborer des tableaux de bord et autres outils de suivi des performance
- Notion de tableau de bord
- Comment évaluer la performance (des objectifs SMART aux indicateurs)
- Identifier des indicateurs de performance et de suivi pertinents
- Gérer les actions correctives
- Quels outils collaboratifs utiliser
70 minutes asynchrones et 60 minutes synchrones
Module 4 : Développer des soft-skils et adapter sa communication pour mener des réunions de qualité, et pour interagir efficacement avec ses interlocuteurs
- Introduction à la communication
- Développer une posture de Leader
- Soigner son non verbal
- Développer la relation
- Développer une communication basée sur les faits, et non sur des jugements
- Outils et posture de mise en confiance (écoute active, questionnement, reformulation…)
- Freins à la communication
220 minutes asynchrones et 120 minutes synchrones
Module 5 : Conduire des entretiens individuels de suivis engageants et aptes à identifier d’éventuelles difficultés
- Définir le cadre et le contexte de l’entretien et s’y préparer
- Savoir faire un feedback des performances du collaborateur avec les points positifs et les axes d’amélioration
- Mettre en place d’un plan d’action d’amélioration
- Adapter son style de communication au candidat
- Recadrer un collaborateur
95 minutes asynchrones et 60 minutes synchrones
Module 6 : Préparer et conduire des réunions engageantes et orientées objectifs
- Introduction
- Préparation de la réunion
- Etapes de la réunion
- Techniques d’animation pour impliquer des participants
- Posture de l’animateur
- Types de réunion
110 minutes asynchrones et 120 minutes synchrones
Module 7 : La gestion des situations difficiles et maîtrise de son comportement
- Situations difficiles et conflictuelles
- Acquérir des outils de résolution de conflits
- Acquérir des outils d’intelligence émotionnelle
- Gérer la résistance aux changements
120 minutes asynchrones et 60 minutes synchrones
Module 8 : Communiquer une décision afin de maintenir la motivation et l’implication du collaborateur
- Savoir annoncer une décision en s’appuyant sur les faits
- Savoir utiliser des questions fermées pour orienter la décision
60 minutes asynchrones et 60 minutes synchrones
Module 9 : Préparation et organisation d’un jury blanc
- Préparation psychologique, physique et cognitive
- Jury blanc à l’évaluation finale
60 minutes synchrones
Moyens pédagogiques et documentations
Outils pédagogiques :
- Modules e-learning disponibles sur un LMS
- Dossier de préparation
- Mises en situations pratiques
- Exercices et quizz d’évaluation par module
- Évaluation orale à chaque séance asynchrone
Documentation :
- Documents à télécharger et questionnaires à remplir sur le LMS : tests et supports de formation à télécharger ;
- Des exercices à compléter par le stagiaire pour l’amener à réfléchir à la problématique abordée, avant même de se rendre en séance.
- Matrices de documents utiles dans la mission managériale.
Modalités pratiques
La durée de la formation est de 30 heures, réparties comme suit :
- Formation asynchrone et travail sur notre LMS : 17 heures
- Formation synchrone en visioconférence : 13 heures
Modalités d'assistance technique
- Un livret d’accueil stagiaire indique les modalités de connexion, tant en asynchrone qu’en synchrone ;
- Un module de formation aux outils à distance est à disposition via l’extranet du stagiaire ;
- Notre service client est à la disposition des stagiaires, du lundi au vendredi, de 9 à 17 heures ;
- Nous disposons d’un e-mail dédié, à savoir pedagogie@softskillsacademie.com.
Formateurs
Stéphane GELY est formateur, coach et conférencier. Manager durant près de 20 ans, il vous accompagne en vous apportant des clés concrètes pour manager efficacement des équipes.
Évaluation
Le candidat sera évalué par un jury professionnel composé de 3 membres :
- 1 membre salarié de l’organisme de formation
- 2 membres externes à l’organisme de formation.
Les évaluateurs sont des professionnels disposant de 3 ans d’expérience dans le domaine commercial et devront respecter les exigences d’impartialité, l’indépendance et de dissociation du parcours de formation définies par le certificateur Manitude et France Compétences.
La décision finale sera donnée par le certificateur Manitude au cours d’un jury de délivrance de certification. En cas de réussite, un certificat de compétences sera édité par Manitude et sera remis à l’apprenant par le centre de formation.
Sanction
Certification visée : La formation prépare à la certification détenue par Manitude, enregistrée le 28/11/2024 sous le numéro RS6931 au Répertoire Spécifique de France Compétences.
Attestation de fin de formation conformément à l’article L. 6353.1 du Code du travail. Certification dans le cadre de la certification.
En blended-learning : e-learning + visioconférence ou présentiel
- Durée :
30 heures
- Prochaines sessions :
Du 06 octobre au 20 novembre 2025, du 03 novembre au 12 décembre 2025 ou du 02 décembre 2025 au 13 janvier 2026
Possibilité de participer à une session individuelle
- Prise en charge :
CPF (Compte Personnel de Formation), OPCO…
En présentiel, dans vos locaux
- Durée :
30 heures
- Prochaine session :
selon vos disponibilités
- Prise en charge :
OPCO…
En visioconférence et en e-learning
- Durée : 30 heures
- Prochaine date : Du 06 octobre au 20 novembre 2025, du 03 novembre au 12 décembre 2025 ou du 02 décembre 2025 au 13 janvier 2026
Possibilité de participer à une session individuelle
- Prise en charge : CPF, OPCO...
En présentiel, dans vos locaux
- Durée : 30 heures
- Prise en charge : OPCO...
De nos clients estiment avoir amélioré leurs compétences
Se déclarent satisfaits de leur formation
Ont réussi leur formation et obtenu leur certificat
Votre
formateur
Avec près de 25 ans d’expérience dans le secteur des services, j’ai souhaité transmettre mes connaissances. Dès 2009, j’ai formé de nombreux étudiants dans différents domaines. J’ai également créé Aventum en 2012.
Aujourd’hui, Aventum c’est plus de 4.000 stagiaires heureux formés
Stéphane Gély
FAQ
Nous répondons ici aux questions les plus fréquentes pour vous guider en toute simplicité.
Cette formation m’aide-t-elle à structurer mon rôle de manager au quotidien ?
Oui. Elle vous donne une boîte à outils complète : trames de réunions, grilles d’entretien, tableaux de bord, indicateurs de performance, techniques de communication managériale… Vous repartez avec une structure claire pour manager de façon cohérente, cadrée et personnalisée.
En quoi cette formation est-elle différente d’une formation classique en management ?
Elle est conçue pour des professionnels déjà en activité, qui doivent intégrer le management à leur quotidien. Elle ne vous déconnecte pas de votre métier, mais vous aide à ajuster votre posture, à mieux gérer vos priorités, et à faire du management un levier, pas une surcharge.
La formation aborde-t-elle la gestion du stress ou de la pression managériale ?
Oui. Un module traite des situations difficiles : pression, conflits, surcharge. Vous y découvrez comment gérer votre propre stress, identifier vos signaux d’alerte, réguler vos émotions et accompagner celles des autres, avec des outils inspirés de l’intelligence émotionnelle.
Qu’est-ce que je saurai faire de nouveau après cette formation ?
En sortant de la formation, vous saurez :
- Donner un cadre clair à vos collaborateurs,
- Mener des entretiens structurés et utiles,
- Prendre des décisions avec plus de recul,
- Mobiliser votre équipe autour d’objectifs motivants,
- Agir en tant que référent et leader opérationnel, même sans titre officiel.
Est-ce que cette formation est certifiante ?
Oui. Cette formation prépare à une certification professionnelle reconnue, enregistrée au Répertoire Spécifique de France Compétences (RS6931), et délivrée par l’organisme Manitude.
À l’issue de la formation, un jury professionnel indépendant évalue les compétences acquises. En cas de réussite, vous recevez un certificat de compétences officiel, valorisable auprès de votre employeur ou dans votre parcours professionnel.
Vous recevez également une attestation de fin de formation conformément à l’article L.6353-1 du Code du travail.